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    商品カテゴリ一覧 > 返品特約について

    返品特約について


    返品の可否

    商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
    返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
    また、お客様都合による返品は未使用の商品に限り承りますが、返品にかかる送料、返金時の手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。

    【返送先】
    〒540-0005 大阪市中央区上町1−3−1
    TEL 0120-809-255
    山喜株式会社 担当:遠山

    【メールでのお問い合わせ】
    webshop@e-yamaki.co.jp

    返品の条件

    下記の場合のみ返品を受け付けています。

    ・不良品の場合
    ・届いた商品が違った場合

    但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

    ・商品到着後8日以上経過した場合
    ・一度でも使用、着用、洗濯などをされた商品(室内での試着は除きます)
    ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
    ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
    ・納品時の商品ラベルをなくされた商品

    返品に係る送料負担の有無

    不良品・商品のご配送の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
    お客様ご都合による返品/交換につきましては、送料のご負担をお願いいたします。

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